shooting dogs

 شکارسگها shooting dogs

درستایش سینما

سینما ،ابررسانه ای است که به یاری هنرواندیشه واحساس ،می تواندراستگوترین راوی رنج هاوغصه های بشری باشد.ماتم هاودردهایی که نه به دست قدرت اهریمنی ویانیروی شیطانی فرازمینی به انسان تحمیل می شودکه دستاوردجهالت ونادانی ،خیره سری وسفاکی همنوعان دیگری است که به ناشایستگی نام انسان رابرروی خودنهاده اند.این سینماست که جنگ هاومصیبت ها،کشتارهاوبیدادهای تاریخ رابه بازگویی وبازخوانی می نشیندتاشایدانسان این پرورده حرص وخودستایی،شکم وقدرت وشهوات به خودآید امادریغا که چرخ روزگاربرگردونه ای دورمی زندکه گاه چون زخم ناسوروشفانیافتنی ،بوی عفن وآزاردهنده اش همیشه برپاست .نسل کشی هاوکشتارهای جمعی وقومی که درهمین قرن ،قرن سرعت وتکنولوژی ودوران رسانه مداری درجای جای جهان روی داده آنقدرتکان دهنده وخراشنده است که حتی دردناکی شنیدن خبرهایش هم ،روح وجان آدمی رابیازاردوقلبش رالای ضربه های پتک بیرحمش گیراندازدازبوسنی تارونداوافغانستان وعراق وغزه وهرگوشه فلک زده دیگرواین سینماست که قدروقیمت آن راداردکه باجادوی تصویرورنگ وصدا،به بازسازی رویدادهایی بپردازد که جهان ازگفتن وشنیدنش وحشت واکراه دارداماروزی درهمین کره خاکی وبه دست مخلوقاتی دوپا روی داده است ،کشت وکشتاروقتل وتجاوزوبیدادوزوروستم .همنوع به همنوع .انسان به انسان .چندی پیش فیلم تکان دهنده ایی رادیدم ،تلخ وگزنده وآن چنان خشن وخونین که تماشایش ،به واقعیت ،سخت وگران وزجرآوربود.فیلمی انگلیسی به کارگردانی

میشل کاتن جونزومحصول 2005که یادآوربخشی ازآلام ودردهای توتسی های روندادرقتل عام ونسل کشی سال 1994این کشورفقیرآفریقایی بود.قتل عامی که توسط روندایی های دیگری هوتونام داشتند روی دادودر100روز،یک میلیون نفرانسان (مردوزن وکودک وبزرگ ) رابه کام دهشتناک مرگ فرستاد ودم ازدنیای به ظاهرمتمدن برنخاست . فیلم شکارسگ ها

 به همه آنانی تقدیم شده بودکه دراین ویرانگری انسانی وخونریزی بی شرمانه ،جان وآبروکسان خودراازدست دادندواکنون بایادهاوخاطره های سیاه وکدری که به سرشان آمده فروزگارمی گذرانند.فیلمی که درکنارهتل روندا ،دیگربازساخت سینمایی این فاجعه هولناک بشری ،درپی ورودنیشتری هشداردهنده به بشرامروزی است که خطرخشونت های قومی ونژادی هرلحظه می تواندکیان انسانیت وشرافت رابرباددهدوپشته هاازکشته هاسازد.امروزبازدرکنگو،ماجراهایی ازاین دست ورخدادهایی ازتجاوزوقتل و...شنیده ودیده می شودکه روح بشررامی آزاردودرورای همه این ماجراهای سیاه ،قدرت ومستی وخوباختگی انسان هاست که عشوه گری ودلبری می کند.جادوی سینما،رسانه قدرتمندوپرسخنی است که گزندگی دیروز انسان هارادرقاب لحظه هایش بازگفت می کندبه امیدوشادی آنکه شایدهنوزدرمیان میلیاردهاانسان گوش شنوایی یافت شودودل بیداری وازهمه مهمتردین آن به انسان ورنج هایش نیزکمی اداگردد،فقط اندکی .....

کسانی که مایلندراجع به آن نسل سوزی هولناکفیلم مزبوراطلاعات بیشتری به دست آورندمی توانند همین جهان مجازی اینترنت رابکاوند .ضمن اینکه ازآن روزهای خون وجنایت کتابی هم باعنوان زنده ماندم تاامیدراروایت کنم ازیک زن بازمانده قتل عام های نژادی به فارسی برگردانده شده است .http://www.eyeforfilm.co.uk/reviews.php?id=4476

وقتي پرده‌ها كنار مي‌رود

به روايت و استناد آمار سازمان ثبت احوال كشور، استان يزد در كنار تهران، چهارمحال بختياري، خوزستان، گلستان، گيلان و مركزي، سال گذشته را با آمار بالاي «طلاق» و «فروپاشي خانواده‌ها» دست و پنجه نرم كرده‌است. سن طلاق مردان 34 و زنان 29 سال بوده است و حدود 53 درصد از همه طلاقهای  ثبت شده كشوري به 5 سال اول زندگي مشترك زوجها و 15 درصد نيز به حتي كمتر از يك سال نخست زندگی زن و شوهرها مرتبط بوده است. استان يزد با 2/32 درصد آمار جدايي و طلاق بعد از گلستان ، رقم افزونی راآفریده ودرصدرچنین جدول نامبارکی ایستاده است. تا پيش از اين ،شايد يكي از ویژگی های اجتماعی ، شايستگي‌ها و برازندگي‌هايي كه در كنار صدها صفتوخصيصه به «يزدي‌ها» نسبت داده مي‌شد «بساز و بسوزي»، «خانواده دوستي» قناعت و مناعت و همگني با هر شرايط وخوی بلند آوازه كوير مرامی  و ... بود و حتي تا ساليان پيش دادگاه‌هاي خانواده مدني يزد در مقايسه با ديگر استان‌ها ، پناه‌آورندگان و مراجعان كمتري رابه تماشا می نشست اگر چه جاي يك كار ميداني و پژوهش عميق علمي و اجتماعي در اين ميان براي بررسي و بازكاوي علت‌ها و عوامل موثر بر افزايش طلاق در يزد خالي است و نهادهاي مسوول مدني و اجتماعي به يقين سدرگرما و شور كارهاي مديريت جهاني دارند و به اين امور وقعی نمي‌نهند اما چراغ‌هاي قرمز اجتماعي و خانوادگي در چهارراه‌هاي زندگي «يزدي‌ها» روشن شده است و اكنون آمارها پرده ازپنهان كاري‌ها و كم انگاري‌ها كنار زده است.

كارشناسان و پژوهندگان اجتماعي ،ايران دهه 90 (سال‌هاي پيش رو) را روزگار آسيب‌هاي اجتماعي و تزايد و تزاحم سبب ساخته هايي مي‌دانند كه ريشه و سرشت از به هم خوردن روحيه‌ها و رويه‌هايي دارد كه اينك «سنتي»، «ناكارآمد» و ناتوان در پيوندهاي اجتماعي و خانوادگي رخ بر مي‌نمايد. دهه شصتي‌های پابه زندگي گذاشته (زن و مرد) باورها، رفتار و اخلاق تعاملي متغير جا به جا شده و متفاوتي با گذشتگان خود دارند. تغييرها وگوناگوني‌ها ی خواست‌ها ونيازهای نسل نوپا ، رويكردهاي تازه‌ايي را در

عرصه های اجتماعي، فرهنگي، اقتصادي وبه ویژه خانوادگي و زوجيتي باعث شده است.نمودهای  مثبت ومنفی چنین "دوربرگردان های نسلی ودرکی "راباچشم غیرمسلح هم می توان درلحظه لحظه زندگی امروزیافت .

نسل كنوني دختر و پسر كمتر حوصله مدار ی و با هم سازي، تحمل و استقامت ومدارایی را در برش هاوپرش های  اقتصادي و اجتماعي دارند. دريافت‌ها، برداشت‌ها، خواسته‌ها و حاجت‌هاي آنها به میزان زیادی (گاه تاصدرصد) از پيشينيان و خانواده‌هاي سنتي متعلق به آنها سواست.

در همين يزد، رشد قارچي آپارتمان‌ها، فست فودها، كافي شاپ‌ها و كافي‌نت‌ها و ... نمادها و نشانه‌هایی ‌اند كه رخدادهای  در حال وقوع زير پوست شهر و سودا وسویدای "مدرنیته " و"نوگرایی ها"رانیز نشان می دهد. ماهواره‌ها خواسته و نخواسته روی پشت بام هارویده اند و پا مناسبات جدیدی را به اندروني خانه‌ها آورده اند. خصلت های  «تين ايجري» و «نوجوانانه» دستخوش هزاران درجه دگرگوني وپوست اندازی شده است و...

دامنه دگردیسی روي داده بنیادينی در ارزش‌ها، نيازها، ادراكات و ... دو طرفانه، نوع نگاه و باور به زندگي را در جوان‌ترها با علامت پرسش‌هاي بي‌جواب روبرو كرده است .به طور كلي خانواده‌هاي ما به آموزش مهارت‌هاي زندگي و مشاوره‌هاي پيش از ازدواج، كارگاه‌هاي يادآموزي روش تعامل و بارورسازي توانمندي‌هاي رفتاري و ارتباط انساني وتحکیم خانواده بي‌اعتنايند .صبح تا شب در بوق‌ رسانه‌هاي خودی ودولتي صحبت از آسان‌سازي ازدواج و تسهيلات ريز و درشتي است كه دروازه‌هاي باغ‌هاي بهشتي را بر روي جوان‌ها خواهدگشود و در عمل نيم كردارهم  نيست و باز كساني بهره‌مند و پرورده از خوان نفتي خواهند شد كه «رانت‌خوار» و «ويژه‌طلب» و آشنا باز باشند. بيكاري و اعتياد، انتخاب‌هاي نادرست و خياباني ،كمرنگ شدن و تغيير در نقش‌هاي سنتي و نظارتي خانواده‌ها ،ازدواج‌هاي فرا محيطی واحساسی ... عوامل عمده و گل درشتي‌اند كه از دلايل اصلي و نمايانگر طلاق‌ها در يزدند. اگر محققان و پژوهشگران علوم رفتاري و جامعه شناسي ،دهه 90 را ساليان اوج و شتاب گيري «آسيب‌هاي اجتماعي» نام نهاده‌اند تنها يك نامگذاري ساده و بي كنه و عمق نبوده است ،بلكه اكنون سپاه غدار آمارها كه به باور بسياري در ساليان فرارو كشنده‌تر و خون‌ريزتر هم خواهد شد ،پشت دروازه شهرها اردو زده‌اند و هر روز تلفات و صدمات بيشتري را به پیکره وبافتار اجتماعي ما وارد مي‌آورند. آماري كه آنقدر پررو، جسور و بي‌محاباست كه پنهان كاري‌ها ،نماسازي‌هاي تزیینی و دورويي‌هاي رفتاري -اخلاقي و مديريتي را از پستوها و گنجه‌ها به رو آورد و قدرتمدار و سينه سپر كرده ،هيبت و هيكلش را به تماشا گذارد و يزد اكنون ديگر استاني نيست كه شهره به زنان كاملا بساز بدار و چادر سپيد بيا و كفن سپيد برو و ... باشد يا مرداني كه سينه سخت و ناهموار كوير را به پنجه مي‌شكافند تا قنات و قناعت را در هم آميزند و آب زندگاني رااز زير خروارها خاك بركشند .كاركردهاي خانواده‌ در يزد نيز بسيار متفاوت رنگ دگر يافته و تازه تعريف است و به همان ميزان كه ذائقه مردم از پالوده به پيتزا و فست فود تمايل يافته ،استقلال مالي ،رشد تحصيلي ،آشنايي با كهكشان‌هاي نو يافته زیستی و ... اساس و پايه زندگي‌ها را در اين ساليان با جهش‌هاي ژنتيكي كاملا نويني همراه ساخته است و مزاج و طعم آن با نيم قرن پيش يزد با چند ده درجه اختلاف فرق مي‌كند .همانطور كه اكنون جايگاه و كاربري روستاها به جايي تنها خوش آب و هوا براي weekend (پايان هفته) بدل آمده ودلسوزي و شفقت زيستگران سنتي روستاها نسبت به آب درخت و چشمه در نسل‌هاي تازه از راه رسيده وجود ندارد وآنها همه چيز را نوكر و مخدوم خود تلقي مي‌كنند ،غرور وتبختری ویژه ای دارند وبه واسطه مدارک تحصیلی گوناگونی که دردست دارند، پیشینه خویش (فرهنگ ، باور خانواده‌ها و ارزش های حاکم ..). را ناكار آمد ،دیروزین ، گذشته گرا و در گل نشسته تلقي مي‌كنند وبه همين ميزان نیز، در معرض وزش انواع بادها و تندبادهاي ويرانگر، در هم شكن و بنياد كن واقع می شوند .حتي گستره تلون نگرش‌ها، باورمندي‌ها و هواي تازه طلبي‌ها با كمال تاسف به زوج‌هايي رسيده كه سالياني پاي هم ساخته و سوخته‌اند چرا كه سنت‌ها،اعتقادات كهنه وخرافه اندیشی های ديروز ینه ،مانع آن بوده‌اند كه تصميم‌ها و شالوده‌سازي‌هاي خانوادگي بر پايه رضا و ارضا باشد و به صرف گاه تسليم و برآورد خواسته‌ها و خواهش‌هاي ديگران وبزرگترها به ويژه در خانواده‌هاي گسترده ،هسته زندگي دو نفره‌ايي در دل خاك‌هاي سست فرو كاشته شده كه سالیانی بعد با حضور چند كودك از هم گسسته و پراكنده شده است. جدي نينگاشتن آموزش های مهارتي، تقليدهاي كوركورانه و متعصبانه ،فروگذاري‌هاي معيشتی دامنگیر، مشكلات اقتصادي و اجتماعي و ... همه دست به دست داده‌اند كه به نامهرباني و بداخمي تار و پود زندگي‌ها را از هم وا كنند و مهر قرمز طلاق را بر تارك پيوند نامه‌ها بنشانند.

افزايش آمار طلاق در يزد، واقعيتي است كه آژير هشدار و حذر را در اين خطه كويري که مردمانش به نجابت ،شرافت ،همسازی وکوشندگی و...سندخورده اند به صداوناله درآمده است ،فریادها وغریوی که اگرمسوولان و مردم نشنوند و براي بررسي ،باز كاوي و درمان آوری وترمیم گری آن قدمي ننهند به گونه ایی  عميق وجدي ،زخم کاری و جراحتي ناسور را بر پيشاني و بدنه فرهنگ ،اخلاق و هويت اين سرزمين كويري بر جاي خواهد گذارد. اينك آمارها سخن مي‌گويند ،طلاق، جدايي ،از هم گسستگي خانواده ها ؛زنان بیوه ،کودکان بی سرانجام ورها... وانبوهه ایی ازمصايب وگزندگی ها وجامعه ایی که صدها نفرغریق دارد وكم كم خروس عاطفه‌اش سپيد خوان صبح و سحر شادمانی هانیست  و آواي ناخوشايند و كر كننده‌ايي از چهار سویش به گوش مي‌رسد ، پرده‌ها به كنار رفته و دهه آسيب‌هاي اجتماعي دندان خشم می سابدو...وظیفه نهادهای مسوول اجتماعی وآموزشی ،خانواده هاورسانه ها چیست ؟

*آمارها به روایت روزنامه شرق -10/4/89(رشد13.8درصدی طلاق درمقابل افزایش یک درصدی ازدواج درسال 88)

خبرهای دردناک ورسانه های خفته

خبرهای دردناک ورسانه های خفته                                      

این روزها،خبرهای دردناکی ازمرگ دوزن جوان درشرق استان هرمزگان شنیده می شودکه یکی به قصروکوتاهی پزشکی وکم اعتنایی وسهل انگاری "قسم خوردگان منشوربقراط "برمی گرددودیگری هم کمابیش باچنین ابهام هایی روبروست .یکی بارداربوده وازبیمارستانی درمیناب به کام مرگ فرستاده شده تافرزندش ،مادرندیده پابه کره خاکی بگذارد ولابدتاهمیشه زندگی ،بااین دریغ درونی پنجه بیندازد که کاش من هم همسفرمادرم راهی ابدیت می شدم ودیگری دررودان به نیش مورچه ایی و...،این میان قصه مردی شنیدنی است که اا سال با اشتباه جراح متخصصی ،باندهای گازاستریل را درکلیه اش با درد بسیار و زجر انبوه تحمل کرده وآینده خودوخانواده اش ،هزینه این کم انگاری وسهل اندیشی پزشک ی شده که هم اکنون پایتخت نشین است .باورکنید اگریکی ازاین ماجراهای دردناک در ینگه دنیا اتفاق می افناد رسانه های متعهد وملی ماچنان ،تیتریکیازآن می آفریند که تمام پیکره پزشکی ودرمانی آنجایکسره ویرانه وناکارآمدشناسانده می شد.یقه درانی های رسانه های خودی  را دردیگرموارد رخ داده درآن سوی درقالب فرآورده های خبری وگزارشی و... خوانده ،دیده یاشنیده ایم که گاه تامرزبهت وحیرت هم ازبسیاری گفتن وگزارش دادن وآه وناله برکشیدن فرورفته ایم ،،اما دررخدادهای مشابه ودربرخی ماجراها سوزنده تروتوفنده ترداخلی ،یاخبری منتشرنشده ویاآنقدربی جان وکم مایه ورسمی واداری که خبرازتک ونا فروافتاده ودربردنهایی مثل گلوله مشقی به یک تپه خاکی فرورفته است .دراین  گونه رویدادهای دردناک ،چندرسانه استانی و کشوری ماپابه عرصه گذاشته ان ومردانه به دنبال مقصروبانی گشته اندکه  وظیفه نشناسی ووجدان نداریش  به قیمت جان انسانی تمام شده ورخت سوگ برقامت خانمانی چوشانده است ؟اگذرونظری به اینگونه اخبارورویدادهاوبازتابهای آن ،گواه روشنگری براین مدعاست که رسانه نویسان ماهم گویابه خواب شیرین رفته اندکه نعره های سهمناک تیشه راازبیخ گوش خویش نمی شنوند.ایاصرف با نقل کم جان وبی روح خبری ویادرنهایت شاهکارآفرینی "تلفیق چندخبر"، می توان مسوولیت وتعهدرسانه ایی  وحرفه ایی راپایان یافته شمرددویابایدپی جووکاوشگردرجست وجوی کنه وعمق ماجراهایی ازاین دست برآمد تالااقل فرداروزی  ،کس دیگری به سرنوشت این زن جوان به دامن گل سرنهاده دچارنشود تاپزشکی ،مهندسی و...به خوداجازه ندهداززیربارمسوولیت خودشانه خالی کند؟رسانه هاچشم ناظرمردم ونگهبان بیدارحقوق وارزشهای آنانند ومگرنه بسیاری رزونامه نگاروخبرنگارورسانه نویس درجای جای دنیا ،جان برسرآرمانخواهی وکمال طلبی خویش ننهادند؟.دراین روزهای سرزیمن ما، گویابسی عادی شده که مدیران ازتخلفات وتعهدگریزی های زیرمجموعه شان  باکلمات  شیک ، شست وشوشده و قاطع دفاع کنند،هیچ گونه عذرخواهی به کسی (مردم ) بدهکارنباشند ومدام ازخستگی ناپذیری وسرازپانشناسی خوددرراه خدمت به خداوخلقش دادسخن بگویندوروابط عمومی ریزودرشت آنان نیزبسان لاک های غلط گیربه تکذیب وتایید مشغول باشند.همه آنان که دستی دررسانه هادارندمی داننداگرچنین اتفاقی درینگه دنیاروی می دادرسانه های مختلف (چاپی ،دیداری و...)همان دیار،چنان برای انتشار،بازکاوی وموازماست برکشی اینگونه  رخدادهایی بسیج ورقیب می شدند که زلزله خبری اش دامنگیرخردوکلان مردم ومسوولان می شد وتاوزیری ووکیلی راازپیل قدرت برمی افکندازپای نمی نشست وگاه دولتی رابه ورطه ازهم پاشی   می انداخت .رسانه های اینجایی حتمامسایل مهمتری را دنبال وتعقیب می کنن دوشایدهم ،خبررسانی هاوگاه خبرسازی های آنان به سودوزیان این وان وانی خط وآن جناح مجال ووقت "تامل وایستایی برچنین اخباری "راازآنان ستانده است والا چگونه می شود اخبار چنین دردناک ازمرگ زنان جوانی درمراکزدرمانی ،اجحافهای پزشکی و..دههانمونه دیگرازکوتاهی ومسوولیت گریزی افرادمسوول درجاهای دیگرراشنیدودانست وآرمید ولم داد وحتی پنجره نگاه رسانه ایی نمناک وترهم نشودو چگونه امکان دار د ازکناراین آوارهای خبری ویرانگر به راحتی وآرامی گذشت وحلقوم واژه هاسوزوشوری برنینگیزد.مگررسانه های ما واهالی واصحاب پیوسته اش،دم ازاخلاق ،وجدان ،واقع نمایی ومردم باوری و...نمی زنند وافتخاروشکوه خویش رادربازتاب صدای مردم نمی دانندپس چگونه است دردها،ناله هاوزجرهاومصائب

و..همین مردم ،کمتررنگ انعکاس وانتشارمی گیرد.اگرهنوزپس ازدههاسال نام نسیم شمال وروزنامه نگاران عصرمشروطه ازفراسوی زمان وزمین بابزرگی وفرازندگی برده می شودونفس های عدالت جویانه آنان ،غبارسال هاراازلحظه های مامی سترد علتی دیگرجزآنکه درسرشت قلم "سیداشرف "جوهرشرافت موج می زدودرخامه فرخی آزادگی و....نمی توان ردیف کرد.این رسانه هاهستند که بایدحساس وپیگیرودغدغه مندوغمخوار راه "فرارازمسوولیت"کسانی راسدکنندکه استادلاپوشانی ومقصرتراشی های موهومندوچنانکه درتمامی سرنگونی های شوربختانه هواپیماهادرسالیان اخیر،عامل "خطای انسانی "متهم درجه اول معرفی شد این باروهمه باروهزاران باردیگرهم آسمان وریسمان باف ،با درمیان کشیدن دهها دلیل ماورایی وغیرانسانی وحواله به قسمت وخواست فراانسانی و...شانه اززیرباراهمال کاری خودومجموعه های مدیریت شونده خویش خالی می کنند.رسانه هانبایدبگذراند عده ایی مرگ ناباورانه زن جوان بارداری به طاق نسیان بکوبندوبعدبه سادگی ،ازکنارش بگذرند و...آیا رسانه ها؛خبرنگاران وهمه آنانی که سینه خراش آزادی وعدالت وانسانیت و...می نمایند می توانندازمات زدگی دیواره های خودتنیده عبورکنندیاخواب نوشین بامدادرحیل زنجیرپای رفتن آنان است .ایا گزندگی ورنج آوری خبرهای دردناک به آن اندازه است که حنجره رسانه های  خفته وغنوده راتحریک کند و اشکی زیرپلک بسته شان بدواند؟

نشانی لینک خبرهمین واقعه درخبرگزاری مهر
http://www.seemorgh.com/news/default.aspx?tabid=2511&conid=69263

ویژگی های عمومی نشریه ها

ویژگی های ارزیابی عمومی یک نشریه یامجله

به روایت من

درارزیابی وسنجش گری یک نشریه معیارهاووزن سنج های همگن ،برابروبه اصطلاح استاندارد وجودنداردوبیشترمتکی به برآوردهای  سلیقه ایی وبرداشت هاو نگاههای شخصی وفردی می باشد ووابسته به مصداقهای درون فردی یا مجموعه ایی وبراساس تشخیص دهی های گروهی ،مدیریتی و...تفاوت می کند ولی به هرروی مواردکلان نگروعمومی وهمه شمولی را می توان یافت که درباره نشریه ها وروزنامه هاومجله هاو...که درحوزه های گوناگون وتاثیرگذار برافکارعمومی ویاحتی سرگرم سازی عامه مردم فعالیت می کنند به گونه ایی قابل اعتناواعمال باشد.

مشخصه هاوعمومیتی که درشقه یاساخت (بخش )محتوایی وصوری (شکل ظاهری ) زیربخشهاویاانشعاب هایرنگارنگی  رابه خوداختصاص می دهد.

الف _بخش محتوا:

اگریک فرآورده چاپی رابه مثابه ظرفی بینگاریم آنچه داخل ریخته می شود محتوایی است که می تواند خواننده – مخاطب خودیش را به دنبال خودبکشاند، همراه سازد،دگرگونه کند ویا بیاموزاند،محتوابروفق مرادونهایت تخصصی وگروههای هدف دربین مخاطبان متنوع ،پرنوسان ودامنه داراست .درونه ها، دربرگیرها وشامل شونده ها وداشته های شکل دهنده "محتوا"محصول قلم زنان ،واژه گستران ونویسندگان پیداوپنهانی است که دست به آفرینشگری زده وبنیاد یک هویت نوشتاری –خواندنی راپایه می گذارند.عمده ترین موادنقش ن محتوا درعنوان های زیر ردیابی می شوند:
- مقاله هاونوشته های علمی ،دانشگاهی وکاربردی (بارویکردتخصصی کامل ،نیمه تخصصی ،عمومی ویاعامه خوان )

- نقد وبررسی (علمی ومنصفانه ،دارای معیارهای انسانی و موشکافانه ،پرهیزازسلیقه گرایی )

-گزارش ومصاحبه (بازمینه ساخت مبتنی برهدفهای نشریه و...،جاذبه مندوکشش انگیز،رعایت انصاف وعدالت وخوش نگاشت وخواندنی ،رخنه به عمق وجود خوانشگران، گارش ومصاحبه پس اخبر تکنیکی ترین ابزارهای القای پیام محسوب می شود)

- یادداشت هاوسرمقاله ها(یادداشت هاازعمومیت وگستره دهی بیشتری برخوردارند،سرمقاله ها به تمامی درخدمت نشریه وهدفهایی ترسیمی آنند،محدودیتی دراندازه یادشت هانیست ولی کوتاه ترهاخواندنی ترند)-

_ ترجمه هاونقل شده ها(نوشتارهای اقتباسی وبرگردان هم بارویکردهای همخوان وهم ذات نشریه و...جذابیت های پیرامونی خویش راداراست )

- قدرت انتقال وانعکاس اخبار(خبرگل درشت ترین بخش روزنامه ومجله ونشریه است ،اولویت باخبرهایی است که ارزشهای دربرگیری وتازگی دارندو نه برملاک شهرت یاحتی چراوچگونه شکل گرفته اند،توایدخلاقه عوامل نشریه وردپای قلم خبری آنان نیزدرآن شناسایی شود)

- تنوع دهی درمحتوابخشی به نشریه و...(نامگذاری هاصفحات ،تناسب چینش مطالب ،توان پاسخگویی به ذادقه های گوناگون مخاطب وعلاقه مند و مراعات پله وارونه ایی در جغرافیایی ساماندهی مطالب یعنی باتوجه به اینکه مخاطب درابتدای دست گرفتن یک نشریه یا...حوصله واشتیاق بیشتری دارد ،نوشته های "دردیدترصفحات آغازین " درچشم ترجلوه خواهدکرد)

ب: صوری ( شکلی – ریختاری ویاهمان گرافیکی )

- رعایت همپوشانی عکس ونوشته ها(تصاویرونوشته هاهمدیگرراکامل وجامع می کنندوعکس ها درصفحه ومطلب نماسازی هم جنس راایفامی کندوبه اصطلاح توی دوق نمی زند)

_ ترکیب گویای طرح وکاریکاتوروسایرهم پوشانهای تصویری بجزعکس (طرح هاوکاریکاتورها معناگر؛نشانه رسان وهویت داربوده و درخدمت متن باشد)

- صفحه آرایی واستفاده ازرنگ های منطبق وهارمونیکال وهم سنخ باروح مطلب )

- حروف چینی مهندسی شده وهم نشین باذات نشریه ومخاطبان آن ،شناخت ارتباط تصویری وکارکردهای فونتیک

- رعایت نشانگان نگارشی وعلائم سجاوندی درمتن هاونوشته ها وویراستاری قوی محتوایی وصوری

- استفاده بجا،بهینه ورساناازگرافیک اطلاع رسان (جدول ها،آمار،نمودارهاونمایه هاو...)

- خلاقیت درکاربردتیترها،ستون بندی هاوحصارکشی های مطالب درصفحه ها(پرهیزازشلوغی ،کج سلیقگی وآشفتگی و...)

- بهره گیری ازآرایه های نرم افزاری ومشهود درقدرت بخشی به نیروی پیام برای تک تک مطالب

وعلاوه تر:

_ حفظ اخلاق رسانه ایی وانصاف روایی درنقل وانتقال مطالب ومفاهیم ودور یازتخطئه وتخریب

- هم شانی محتوا ونمودونمای نشریه (شکل صوری )

- توالی وپیوستگی منطقی وجذبه آورمطالب ونوشته ها وتلاش برای حراست ازتازگی وطراوت درونه وبرونه

- تعقیب میزان اثرگذاری برگروههای هدف وجامعه مخاطب واهمیت دهی به باخوردهای انعکاسی خوانندگان

_ مقایسه گری نشریه ازنظرقدرت جذب ،توانش  همراه سازی مخاطبان و...باسایرمطبوعات فعال دراین ساحت

- همخوانی نهایی وآبرومندانه ظرف ومظروف

 * البته ممکن است هرکس به فراخورحال وتجربه ودانش پایه ای وآموخته های گوناگون موارددیگری رانیبتواندبراین برآمده ذهنی من بیفزاید که بسیارجای خرسندی وخوش آمدگی دارد.آنچه درعبارتهای پیشین آمد محصول تجربه های عملی ،آموخته های دانشگاهی وسالیانی است که درمحدوده پروسوسه نشرونشریه برمن گذشت وآموزاند.

مهارت های ارتباط انسانی

         كارآمدی  مهارت های ارتباط انسانی در روابط عمومی ها 

روابط عمومی های چهره برون نشان و فراسازمانی نهادها ، ادرات و ... دولتی و خصوصي اند و با ستون ها ی پایه گذار جامعه انسانی ، مردم ، به عنوان مخاطب ،هم آمیخته و روبرویند و از این رو کارگزاران روابط عمومی ها ، نیاز مند آموختن روش های مهارت ارتباط انسانی در مواجهه وهمگامی  با مراجعان خودند . در مسیر خلق چنین مقصد تعاملی ، روابط عمومی ها ، باید همه ویژگی های یک ارتباط گر فعال (Active communication) را دارا باشند . مهارت هایی از قبیل گوش دادن موثر ، بهره گیری از زبان تن Body lunguage)) تاثیر بسزا و آرامش آوری در رضایت بخشی در حوزه های روابط عمومی بر جا می گذارد .( 1)

اگر ارتباط را فرآیند پیچیده انتقال اندیشه ، اطلا عات  و تصورات (Images) از ذهن (mind) يك فرد (یا سازمان ) به ذهن دیگری بدانیم این فرآیند با نیت  و قصد شخصی فرستنده برای جایگیری اطلات در ذهن گیرنده آغاز می شود .(2)

مخاطبان و مراجعان روابط عمومی ها در موارد بسیاری به دنبال برطرف سازی نیاز ، تشنگی اطلاعاتی و گذر از دست اندازها و چاله های آشکار و پنهان اداری ، اجرایی و... دستگیره در اتاق های واحد های مزبور را می فشرند . آنها در پی “ لیوان آب یخی” برای رفع عطش دانستن و اطلاع یافتن خودند و روابط عمومی های کارآمد و انسان مدار نیز فانوس دار روشنگری (clarification) در محیطهای خود هستند تا به روشن شدن سوء تفاهم احتمالی مخاطبان و مراجعه کنندگان یاری رسانند .(3)

روشنگری به معنای توضیح دو خطی نیست ، در این گونه اطلاع رسانی های قطره چکانی علاوه بر آنکه نور افشانی خاصی روی نمی دهد ، بر انبوهه ابهام ها نیز می افزاید . در بیانکرد هدف وجودی و کارکردی روابط عمومی ها بر نکته اصلاح و افزایش میزان تفاهم دو جانبه یک سازمان با فرد و هر گروه دیگری از اشخاص و سازمان ها (4) تاکید شده است . افزایش تفاهم دو جانبه و آفرینش حسن شهرت در روابط عمومی ها که ارزنده ترین مسئولیت اجتماعی آن ها نیز تلقی می شود به مهارت های ارتباط انسانی بسته است که در الگوی رفتاری و برخوردی کارگزاران روابط عمومی ها تجلی می یابد .(5) مسوولیت اجتماعی روابط عمومی ها ، گسترش پیوند کار ساز بافت های درونی سازمان ها و نهاد ها و ... با شبکه های انسانی فراسازمانی است که به دلایل گوناگون به خدمات و فرآیند های متنوع بروندادی آن سازمان ، نهاد و اداره احتیاج دارند ، مسوولیت و التزامی که به ویژگی های فردی و رفتاری کارگزاران روابط عمومی ها بستگی تام و تمام پیدا می کند . مشخصه ها و برجستگی هایی چون راستی ، صداقت ، توانایی و قدرت تاثیر گذاری و داشتن تفکر خلاق (6) تنها نکته های اندکی از آن هزاران صفت و خصیصه است کاندر عبارت آمد . بهره ستانی و وام گیری کارگزاران روابط عمومی ها از مهارت های ارتباط انسانی نیازمندی چندانی نیز به فراگیری نظامند و کلاس گذاری شده در قالب و قاب دوره ها و نشست ها و دانشکده ها ندارد و عمیق تر به رجعت های درونی ، واکاوی شخصیتی و مکاشفه های درون فردی و تسلط بر دارایی های شخصی – اخلاقی و معنوی وابسته است . همچنین در ابلاغ پیام که از تولیدات ذاتی و جایگاهی روابط عمومی هاست و نتایجی چون ایجاد زمینه احترام متقابل ، همنوایی و هماهنگی فردی و اجتماعی را بار می آفریند نیز کاربست مهارت های ارتباطی انسانی بسی نافذ و پر جلوه پرتو افشانی می کند .

گرانیکاه عمده چرخه حرفه ایی روابط عمومی ها، مهندسی افكار عمومي ،زایش و هدایت نگرش ها ، مردم دوستی و مخاطب مداری است (7) . مهندسی افکار عمومی که توسط روابط عمومی ها بر پایه اهداف ، برنامه ها و مخاطبان سازمان مرتبط ، تعریف می شود (8) جاده فرآیند ارتباطی را هموار می سازد و رفتار و باور مخاطبان را بدون توسل به جبر و تهدید و فریب تغییرمی دهد (9) و مجاب نمایی و متقاعد سازی را وجهه اصلی عمل و همت خود می کند .

مهندسی افکار عمومی ، همزادی نزدیکی با مهارت های ارتباطی انسانی را نشان می دهد ، گفت و شنید موقرانه ، حرکات دست ( Hand gestures ) و حالت بدن ( Posture ) و حتی تماس های چشمی ( نگاه و راز ها و رمز های آن ) و آرام و رام سازی کلامی و غیر کلامی در ژرف تر شدن کارکرد ها و اثر گذاری های روابط عمومی ها دخیل بوده و در دیدی کلان گرانه ، احساس های انسانی و عاطفی مواجهان و آمد و شدکنندکان روابط عمومی ها را جلب و جذب می کند و مهندسی افکار عمومی نیز ریشه و نشأت از چنین رویکرد هایی می گیرد و مراجعه گری که به دلایل و علت  های گوناگون ، کلافه ، سردرگم و افسرده و خشمناک و غضب آلود برای یافتن و جستن پاسخ هایی درخور به " ار باب روابط عمومی " روی می آورد . در شرایط و وضعی بحرانی و روحی قرار دارد که به شدت حتی با لحن بیان ( Intonation ) ، نوسان صدا ( Fluctuation ) ، زیر و بمی صدا ( Pitch ) به سرعت و تندی صدا( Speed ) ، بلندی و کوتاهی یا درجه صدا ( Volume ) ترغيب يا تحريك مي شود (1o) و یک یک كلمه ها ، واژه ها ، عبارت ها ، حرکت ها ، حالت های چشم و دست و ... می تواند برای او تفسیر های متفاوتی چون دلپذیر ( Pleasant ) ، آرامش بخش ( Soothing ) و یا ناملایم ( Harsh ) و نامطبوع ( Hard ) در برداشته باشد .(11)

کارگزاران روابط عمومی که به پرورش مهارت های ارتباط انسانی ( کلامی – غیر کلامی ) متساطع از حوزه فعالیتی خود ، توجه بایسته معطوف کرده اند در در رودر رو شدن با مراجعان ناراضی ، گله مند و شکایت دار ، بردباری  ،  متانت و حوصله مداری خود را در آینه چشمان و نگاه ها ، قدرت تلطیف گر دست ها و ذوق ورزی گوش ها، تواناتر به نمایش می گذارند و با هنر متقاعد سازی ، پنجره احساس خود را به سوی مخاطبان می گشایند تا با همدلی ، ره به دنیای خصوصی مخاطبان باز کنند و شادی و امیدواری ، راحتی ، لذت ، خوشی ، کشش و جذب را جایگزین سرخوردگی ، تحقیر ، دلتنگی ، پریشانی ، آشفتگی، دلواپسی ، اضطراب و سردرگمی آنها نمایند . کارگزاران مهارتمند ارتباطات انسانی در روابط عمومیها ،در نخستین دیدار با مراجعان با شیرینی لبخند و عطر واژه به استقبال آنان می شتابند و بااکسیروسحر گفتار به عنوان ابزار قدرتمند انتقال اطلاعات ، تجربه و بیان احساس سعی در گسترش مرزهای تفاهم  وهمدلی می کنند ، چرا که هنوز و پس از گذشت هزاران سال و ( علیرغم رشد و توسعه شگرف فناوری های نوین ارتباطی ) هم اکنون نیز گفتار از موقرترین و متداول ترین شکل های ارتباط انسانی است .(12)

مهارت های ارتباط انسانی که همگی از ودایع الهی در سرشت نسل بشری ( برکنار از رنگ ، نژاد و مذهب و ... ) است ، روش های آزمون شده و توانگر مراودات انسانی شمرده می شود که می تواند در ارتباط موثر ( Efective Communication ) نقش آفرین باشد ، گرچه توجه به تفاوت های فردی انسان ها در تبیین و ابراز احساسات ، دایره قدرت و جاذبه کار کردی روابط عمو می ها را عمیق تر می سازد .روابط عمومی را برخی کارشنا سان ارتباطی، هنر یا علم  ایجاد تفاهم و حسن نیت متقابل معرفی کرده اند (13) ایجاد تفاهم و حس نیت نیز از چشمه  جوشان ارتباطات  انسانی  می جوشد . ماهیت خوی ها ،عادت ها ، اخلاق رفتاری  و زبان فهم و درک ارتباطا ت انسانی در تمام  طول دوران بشری ،دستخوش  تغییرات چندانی  نشده است .در طی قرن ها، انگیز ه های  انسانی  از ثبات  نسبی بر خوردار بوده است ،باز هم عشق می ورزیم و متنفر می شویم  و عبادت می کنیم ، برای  کسب  غذا و مسکن تلاش می کنیم از خانواده خودمحافظت می نماییم و مثل پیشینیان به نیاز های  همسایگان  خود توجه می کنیم. فهمیدن ،ادراک وبازآفرینی  شیوه هاوروشهای  جلب و جذب این عواطف انسانی در روابط عمومی ها ضروری است. کارگزاران  روابط عمومی با آشنایی و شناخت چنین روحیه ها،حالت ها ، خواست ها ، جنبه ها ، و رویکردها  قادرند رفتار تعاملی  (Behiver  interactive ) مناسبی  را پیشه  سازد و هنرمندانه اسیران کمند  خود را افزونتر دارند . (هر خم زلف پریشان  تو زندان دلسیت – تا  نگویند  اسیران  کمند تو کمند .سعدی ) مخاطبان و مراجعان روابط عمومی انسانندوازریشه انس والفت  حتی اگر بر اساس  تقسیم بندی کتاب مدیریت روابط عمومی (14) آنها را به طیف های گوناگون و متنوعی  مانند  مدیران ،گروههای غیر رسمی،گروههای  فشار ،نخبگان ،توده مردم ،رسانه ها ، کارکنان ، مشتریان  موسسات  اعتباری و بانک ها ، و... تقسیم کنیم باز هم در همه این  موارد ،نگین  درخشان عامل و عنصر انسانی ، نفش درجه یک ، تعیین کننده و اولویت دار را به خود اختصاص می دهد. در دایره المعارف مهارت ها ی متنوع ارتباط انسانی ،کلمه ها ،اشاره ها ،ایماها ،و ...هر یک به چراغ راهنمایی می ماند که تصویرگر نوعی از کنش و واکنش های انسانی است. ارتباط های غیر کلامی (nonvebral communication) ،کلامی (vebral commuication) زبان تن ، اشاره ها ،ایماها ، حالات چهره و سر ،نوع و جنس جهت گیری ها ورفتارها ی انسانی را به دیگران تفهیم  می کند (15) حتی طرز قرار گرفتن بدن و سوگیری (پرستیژ) آن در برابر دیگران انتقال دهنده  مفهومی از زبان گسترده ارتباط انسانی به مخاطبان گوناگون است .کار گزاران آموخته واهل مطالعه ورفتار شناس   روابط عمومی ها از مجموعه پژواک و آواهای گوناگون زبان گفتارو تن خود امداد می گیرند تا عمیق ترین روابط دوستانه را بافرد(یا افراد) روبروی خویش پایه گذاری کنند. پیام های منتشر شده به صورت غیر کلامی  حتی گاهی قابل اعتماد تر از پیام های کلامی هست چرا که تظاهر کردن با آنها آسان و راحت نیست) 16).روابط انسانی  نه ثابت اند ونه ماندگار بلکه آنها پیچیده و پویا  هستند.( 17) وبه دلیل همین ویژگی ها ست که تقویت مهارت های ارتباط انسانی در روابط عمومی ها برای دامنه گستری ووسعت دهی روش ها ی موفق و موثرارتباط، ضروری انکار ناشدنی است . زمانی که حتی حالت چهره (facial experssion) معنا دار ترین قسمت در کل بدن و بازتابنده بیان عواطف بوده و جادوی خیال انگیزچشمان نیز ،آینه درخشنده ای از عاطفه ها،احساس ،حرف ها و رمزهاست ،کارگزاران روابط عمومی ها چگونه می توانند از حوزه تاثیر وجذبه اینگونه عطایای خداوندی ،خویش را غنی بدانند؟ در دین مبین اسلام ،حسن معاشرت ،رواداری وتخلق به اخلاق حسنه از وجوه مومنان تلقی شده وبه طور موکد ،بزرگان دینی پدیداری اینگونه رویه ها و روحیه ها در ارتباطات انسانی –اسلامی را توصیه کرده اند .مگر روابط عمومی غیر از مهرورزی با مردم ،صداقت وراستگویی،شنیدن صدای مردم ،اخلاق نیک و نیکویی با مردم و عیب پوشی و آگاهی بخشی واطلا ع رسانی به آنان است ؟همه موارد پیش شمرده در سیره و سیرت  پیامبر اعظم (ص) مشهور و مثال زدنی است .( 18) کارگزارن روابط عمومی ها ،گرچه خود نیز به اقتضای حال و شرایط روحی ،جسمی و شغلی و...ممکن است در روزها و ساعت های گوناگون ،خلقیات ،رفتارها و اوضاع و احوال  متفاوتی را با مراجعه کنندگان از خود بروز دهندکه گاه تفسیر و تاویل آن برای دیگران ،هضم ناشدنی و گمراه کننده است اما روابط عمومی های کوشا،خوش اندیش و انسان مدار با تدبیروخردمندی از چنین گذرگاههای روحی و توفان های فردی عبور می کنندوحتی به پیشباز مراجعان در ورودگاههای ادارات و نهادها و...رفته وبا حضور ملموس، اثر بخش و دلگرم کننده آنان را در راهرو ها ی پیچاپیچ محیط خود هدایت و مدیریت می کنند نه آنکه در انتظار رجوع افراد  و پاسخگو یی به مطالبه های ارجاع شده در زاویه اتاق خویش آرام گیرند. کارگزاران  روابط عمومی های خلاق و افق نگر حتی می دانند که طرز قرارگرفتن  فیزیکی بدن آنان در روبرو ی مخاطب ،دریافت های بسیاری را به ذهن و ضمیر آنها منعکس می کند. ( 19)

   زبان گفتار ، زبان تن ،حالات و اشکال دست ،چشم ها ، تلاش برای  شنیدن و گوش دادن موثر و... در پویایی ،روز آمدی ،کارگشایی و خلاقیت کار کرد روابط عمومی ها به اندازه بسیار زیادی دخالت دارد. شنونده خوب بودن ،نخستین ویژگی ارتباط گر فعال است. (20) مهارتهای که می بایست توسط کارگزاران روابط عمومی ها، همقران با سایر مهارتهای ارتباط انسانی فرا گرفته شود تا مخاطبان و مراجعان ،این سرمایه های ارزنده اجتماعی روابط عمومی ها ، نشاط و خوشایندی را از چهره ها ، لحظه ها و واژه ها ی آنان برچینند چرا که گفته اند انسان ، رهین محبت دیگران است .گاه یک جمله ، ابزار احساس ساده ،یک مکث  و تبسم می تواند بار دهها ساعت ،خستگی ،در راه ماندگی و... رابه تمامی از جغرافیای تن وجسم انسانها بزادید و اعتبار و شهرت یک سازمان ،نهاد و...را نیز بدون هزینه سنگین و نا متعارف و بی نیاز به شیو ه های تبلیغی خرج بر  صیانت  کند . مردم ، گرانبهاترین سرمایه ها و ثروت های سازمان ها و ادارات و نهادها هستند و روابط عمومی های مخاطب محور و مردمدار همه اهتمام خویش را در ارتباط با بر انگیزی ، همراه سازی و همذات پنداری و اقناع عمیق مراجعان صرف می کنند چون می دانند قیمتی ترین پس انداز صندوق  اعتباری  آنها  همین مراجعان هستند . مهارت های ارتباط انسانی برای کارگزاران  روابط

 عمو می ها ،کلید های طلا یی اند که قفل های بسته و ابرو های گره افتاده و عبوس را خواهد گشود و رخنه به زیرین ترین 

لا یه های دست نیافتنی انسانی را نیز فرا دست خواهد آورد .

منابع ومآخذ:

1و2و3-وسترا،ماتیو، ارتباط فعال،ترجمه احمدمیرعابدینی،1387 ، تهران،نشرخجسته،صص146،45،46

4_میرسعید قاضی،علی،تئوری وعمل درروابط عمومی وارتباطات ، ،1386 ، تهران ،مبتکران،ص93

5و6_دابی، وی کی ، مدیریت درروابط عمومی ،ترجمه رحمان سعیدی ،1386،،تهران ، دانشگاه علامه طباطبایی صص31،49

9و8و7- میرسعید قاضی،علی،تیوری وعمل درروابط عمومی وارتباطات ، ،1386 ، تهران ،مبتکران،صص،136،3

10و11- وسترا،ماتیو، ارتباط فعال،ترجمه احمدمیرعابدینی،1387 ، تهران،نشرخجسته ،صص125

12- میرسعید قاضی،علی،تیوری وعمل درروابط عمومی وارتباطات ، ،1386 ، تهران ،مبتکران ص 179 

13و14-نصیری،حسین، مدیریت روابط عمومی،1387،تهران ،موسسه خدماتی وفرهنگی رسا،صص 122،74

    15-گیل،دیوید،بریجت آدامز،الفبای ارتباطات ،ترجمه رایمن        کریمیان ومهاجر و نبوی ،1384،تهران ،مرکزمطالعات وتحقیقات رسانه ها،صص33و78             

16و17-باکر،آلن،تقویت مهارتهای ارتباط موفق وموثر،ترجمه فرزادهراتی ،1385،تهران نشربه تدبیر،صص 

25،16

تهيه شده توسط سیدرضاهاشمی زاد� در تاريخ چهارشنبه ۳۰ تير ۸۹ ساعت ۱۱:۳۴ | نظرات (0)